Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ i88ii

Tài liệu "Điều khoản và Điều kiện" này (sau đây gọi là "Điều khoản") được lập bởi i88ii (sau đây gọi là "Công ty", "Chúng tôi") và điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa Công ty và mọi cá nhân (sau đây gọi là "Người dùng", "Thành viên") đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại website https://i88ii.club cùng toàn bộ các tên miền liên quan.

Khi nhấn nút "Đồng ý", "Đăng ký", hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của i88ii sau khi được thông báo về Điều khoản này, Người dùng xác nhận đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung tại đây.

1.1 Các thuật ngữ chính

• Dịch vụ: Toàn bộ sản phẩm giải trí trực tuyến do i88ii cung cấp, bao gồm Casino, Đá Gà, Nổ Hũ, Game Bắn Cá và các sản phẩm cá cược khác.
• Tài khoản: Hồ sơ cá nhân được tạo bởi Người dùng sau khi hoàn tất đăng ký tại i88ii.
• Số dư: Giá trị tiền tệ (tính bằng VNĐ) được lưu trữ trong tài khoản của Người dùng.
• Cược: Hành động đặt một khoản tiền nhất định vào kết quả của một trò chơi hoặc sự kiện tại i88ii.
• Vòng cược (Wagering Requirement): Số lần tiền thưởng phải được cược trước khi đủ điều kiện rút.

Để sử dụng dịch vụ của i88ii, Người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

1. Đã đủ 18 tuổi tính đến ngày đăng ký tài khoản hoặc tại thời điểm sử dụng dịch vụ;
2. Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật;
3. Không phải là nhân viên, đại lý, nhà thầu hoặc người thân trực tiếp của nhân viên i88ii;
4. Tự nguyện tham gia và không bị ép buộc bởi bất kỳ bên thứ ba nào;
5. Không đang trong tình trạng bị cấm tham gia cá cược theo quyết định tự loại hoặc quyết định của cơ quan có thẩm quyền.

3.1 Tạo tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại i88ii. Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký, bao gồm: họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại Việt Nam và địa chỉ email hợp lệ.

3.2 Bảo mật tài khoản

Người dùng chịu toàn bộ trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. i88ii không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Người dùng để lộ mật khẩu cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị xâm phạm, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ i88ii ngay lập tức.

3.3 Xác minh danh tính (KYC)

i88ii có quyền yêu cầu xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước giao dịch rút tiền lần đầu hoặc khi phát sinh giao dịch bất thường. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: CCCD/CMND còn hiệu lực, ảnh selfie cầm giấy tờ hoặc sao kê tài khoản ngân hàng.

4.1 Nạp tiền

i88ii chấp nhận nạp tiền qua các phương thức: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank cùng nhiều ngân hàng khác. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền được ghi nhận vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch hoàn tất.

Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản / ví điện tử mang chính tên đăng ký tại i88ii. Nghiêm cấm nhận chuyển tiền từ bên thứ ba vì mục đích nạp vào tài khoản i88ii.

4.2 Rút tiền

Thành viên thường: yêu cầu rút được xử lý trong vòng 15–30 phút trong giờ làm việc. Thành viên VIP: xử lý ưu tiên trong vòng 5–15 phút. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần.

Tiền rút chỉ được chuyển về đúng tài khoản ngân hàng / ví điện tử mà Người dùng đã đăng ký xác minh tại i88ii. i88ii không thực hiện rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.

4.3 Phí giao dịch

i88ii không thu phí nạp tiền. Đối với rút tiền, Công ty không thu phí từ phía người dùng; tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp dụng phí xử lý riêng theo chính sách của họ, ngoài tầm kiểm soát của i88ii.

Kết quả của tất cả trò chơi tại i88ii — bao gồm Casino, Nổ Hũ, Đá Gà, Bắn Cá và các sản phẩm khác — đều được xác định bởi hệ thống Random Number Generator (RNG) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả trực tiếp từ các sự kiện thực tế (đối với sảnh Live Casino và Đá Gà). i88ii không can thiệp vào kết quả bất kỳ trò chơi nào.

5.1 Trách nhiệm của người cược

• Người dùng tự chịu trách nhiệm về mọi quyết định đặt cược của mình;
• Cược đã được xác nhận bởi hệ thống không thể hủy hoặc chỉnh sửa;
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra giữa chừng một ván cược, i88ii sẽ áp dụng quy trình giải quyết tranh chấp theo chính sách nội bộ và hoàn trả tiền cược nếu kết quả không thể xác định;
• Người dùng đồng ý rằng kết quả ghi nhận trên máy chủ của i88ii là kết quả chính thức và có giá trị pháp lý cao hơn bất kỳ bản ghi nào trên thiết bị của người dùng.

5.2 Giới hạn cược

i88ii áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa khác nhau tùy theo từng sản phẩm và từng hạng thành viên. Công ty có quyền điều chỉnh giới hạn cược của từng tài khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp nghi ngờ gian lận hoặc vi phạm Điều khoản.

i88ii thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi bao gồm: thưởng nạp lần đầu, hoàn tiền hàng tuần, thưởng sinh nhật, và nhiều ưu đãi VIP khác. Tất cả khuyến mãi đều tuân theo các quy tắc chung sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi đi kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được nêu rõ trong điều khoản riêng của từng chương trình. Người dùng phải hoàn thành vòng cược trước khi rút tiền thưởng;
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp — phải được sử dụng để cược ít nhất số lần theo quy định trước khi được chuyển thành tiền thật;
• i88ii có quyền hủy bỏ bất kỳ khuyến mãi nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng, bao gồm: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, cá cược đối nghịch (bonus abuse), hoặc vi phạm điều khoản;
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng được ghi rõ trong từng chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị hủy tự động;
• Người dùng chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi cùng loại trong cùng một thời điểm, trừ khi có quy định khác.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau tại i88ii:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quy trình chơi game;
• Khai thác lỗi hệ thống (bugs), lỗi tỷ lệ cược sai, hoặc bất kỳ điểm yếu kỹ thuật nào để thu lợi bất chính;
• Thực hiện giao dịch rửa tiền, chuyển tiền giữa tài khoản nhằm trốn tránh kiểm soát;
• Tạo nhiều tài khoản để trục lợi từ khuyến mãi hoặc né tránh lệnh đình chỉ;
• Sử dụng thông tin cá nhân của người khác để đăng ký tài khoản;
• Gian lận, giả mạo thông tin trong quá trình xác minh danh tính;
• Cố tình thua (dumping) hoặc thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả;
• Đăng nội dung xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ i88ii hoặc người chơi khác.

i88ii có quyền đình chỉ (tạm khóa) hoặc chấm dứt (khóa vĩnh viễn) bất kỳ tài khoản nào khi có cơ sở hợp lý tin rằng Người dùng đã vi phạm Điều khoản này hoặc bất kỳ quy định áp dụng nào khác.

8.1 Quy trình đình chỉ

Trong trường hợp điều tra nội bộ, tài khoản có thể bị đình chỉ tạm thời trong tối đa 14 ngày làm việc. Người dùng sẽ nhận thông báo qua email đăng ký và có quyền cung cấp bằng chứng phản bác trong thời gian này.

8.2 Tự đóng tài khoản

Người dùng có quyền tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ i88ii. Số dư còn lại sẽ được hoàn trả về tài khoản ngân hàng đã xác minh (trừ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) trong vòng 5–10 ngày làm việc sau khi yêu cầu được phê duyệt.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, i88ii không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất hay thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hay hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất lợi nhuận dự kiến, mất dữ liệu, thiệt hại về danh tiếng, hoặc gián đoạn kinh doanh.

i88ii không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục 100% không có gián đoạn. Hệ thống có thể ngừng hoạt động theo lịch bảo trì định kỳ. i88ii sẽ thông báo ít nhất 2 giờ trước khi bảo trì theo kế hoạch; trường hợp sự cố khẩn cấp, thông báo sẽ được gửi ngay khi điều kiện cho phép.

i88ii cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ Người dùng kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền theo ngày/tuần/tháng: Tự đặt trần nạp tiền để kiểm soát chi tiêu;
• Giới hạn cược tối đa: Hạn chế số tiền đặt cược trong một phiên hoặc một ngày;
• Thời gian hồi phục (Cooling-off): Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 30 ngày;
• Tự loại (Self-exclusion): Đóng tài khoản vĩnh viễn hoặc trong thời hạn tự chọn từ 6 tháng đến 5 năm.

Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào trên, Người dùng liên hệ đội hỗ trợ i88ii qua Live Chat hoặc gửi email đến [email protected]. Yêu cầu tự loại được thực hiện ngay lập tức và không thể hủy trong thời hạn đã chọn.

Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của Người dùng được điều chỉnh bởi Chính sách Bảo mật của i88ii, được coi là một phần không tách rời của Điều khoản này. Bằng cách chấp nhận Điều khoản, Người dùng cũng đồng thời chấp nhận Chính sách Bảo mật.

i88ii áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ giao dịch và lưu trữ thông tin người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật ngành. Dữ liệu cá nhân không được bán, trao đổi hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp bắt buộc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

12.1 Sửa đổi Điều khoản

i88ii có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo đến Người dùng qua email đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thay đổi có hiệu lực được coi là Người dùng đã chấp nhận các thay đổi đó.

12.2 Giải quyết tranh chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, Người dùng và i88ii ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Người dùng gửi khiếu nại đến [email protected] — i88ii cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc. Nếu tranh chấp không được giải quyết qua thương lượng trong 30 ngày, các bên có thể đưa ra phân xử theo quy định pháp luật áp dụng.

12.3 Hiệu lực từng phần

Nếu bất kỳ điều khoản nào bị coi là vô hiệu hoặc không thể thi hành theo pháp luật, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Điều khoản bị vô hiệu sẽ được thay thế bằng điều khoản hợp lệ gần nhất về mặt ý nghĩa và mục đích.